Πολιτική απορρήτου
Πολιτική Απορρήτου
Εκτιμούμε το ενδιαφέρον σας για το ηλεκτρονικό μας κατάστημα (https://aromachic.net/) («ηλεκτρονικό κατάστημα» ή «ιστοσελίδα»). Η παρούσα πολιτική απορρήτου έχει σκοπό να σας προσφέρει μια σαφή επισκόπηση του τρόπου με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
- Ποιος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων μου και ποιος είναι ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων;
Υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 4 αριθ. 7 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) είναι:
TRADE PEAK LIMITED
ID: 15596647
Email: support@aromachic.net
Διευθύνων Σύμβουλος: Daniel Vasilev Stefanov
86-90 Paul Street, London, Greater London, England, EC2A 4NE
- Ποιο είναι το αντικείμενο της προστασίας δεδομένων;
Η νομοθεσία για την προστασία δεδομένων ρυθμίζει τον χειρισμό των προσωπικών δεδομένων. Προσωπικά δεδομένα θεωρούνται οι πληροφορίες που αφορούν ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («δεδομένα»).
- Ποιες κατηγορίες δεδομένων επεξεργαζόμαστε και από πού προέρχονται;
Μέσω της χρήσης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:
Δεδομένα που μας παρέχετε: Κατά την καταχώριση παραγγελίας, την επικοινωνία μαζί μας (π.χ. μέσω φόρμας επικοινωνίας ή email) ή το άνοιγμα λογαριασμού πελάτη, μας παρέχετε δεδομένα. Τα συγκεκριμένα δεδομένα φαίνονται στα αντίστοιχα πεδία εισαγωγής. Μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, άλλα στοιχεία επικοινωνίας συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσής σας ή τα στοιχεία πληρωμής σας.
Από τη φόρμα εισαγωγής προκύπτει αν υποχρεούστε να μας παράσχετε τα εκάστοτε δεδομένα. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε επίσης στην ενότητα 4 της παρούσας πολιτικής απορρήτου.
Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, ενδέχεται επίσης να αποθηκεύουμε δεδομένα πρόσβασης στα λεγόμενα αρχεία καταγραφής (server log files).
Δεδομένα που συλλέγουμε από τρίτους: Αν παραγγείλετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ενδέχεται να συλλέξουμε δεδομένα για εσάς από τρίτους, όπως πιστωτικά ιδρύματα και παρόχους υπηρεσιών πληρωμών.
Cookies: Για να καταστήσουμε την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας ελκυστική και να επιτρέπουμε τη χρήση συγκεκριμένων λειτουργιών, χρησιμοποιούμε cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες στην ιστοσελίδα μας, συμπεριλαμβανομένων για διαφημιστικούς και αναλυτικούς σκοπούς. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην ενότητα 4 παρακάτω καθώς και στις ρυθμίσεις cookies μας. Εκεί μπορείτε να αλλάζετε ανά πάσα στιγμή τις προτιμήσεις σας για cookies.
Ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων: Δεν συλλέγουμε ούτε επεξεργαζόμαστε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων.
- Για ποιους σκοπούς και με ποια νομική βάση επεξεργάζεστε τα δεδομένα μου;
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους παρακάτω σκοπούς. Γενικά, δεν είστε νομικά ή συμβατικά υποχρεωμένοι να μας παρέχετε τα δεδομένα σας για αυτούς τους σκοπούς. Χωρίς τα δεδομένα σας, ωστόσο, ενδέχεται να μην μπορούμε να σας προσφέρουμε την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας.
Σκοποί επεξεργασίας που σχετίζονται με σύμβαση με νομική βάση το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. β) GDPR:
Άνοιγμα λογαριασμού πελάτη: Για να ανοίξετε λογαριασμό πελάτη, πρέπει πρώτα να εγγραφείτε. Κατά την εγγραφή επεξεργαζόμαστε ορισμένα δεδομένα σας, όπως το όνομα και το email σας. Τα ακριβή δεδομένα που συλλέγουμε προκύπτουν από τη φόρμα εισαγωγής. Συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα για να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό πελάτη σας.
Συλλογή και χρήση δεδομένων για την εκτέλεση της σύμβασης: Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα όταν μας τα παρέχετε στο πλαίσιο της παραγγελίας σας. Τα δεδομένα που συλλέγονται προκύπτουν από τις φόρμες εισαγωγής. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που παρέχετε για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων προς εσάς και για τη διεκπεραίωση των αιτημάτων σας, ειδικότερα για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, τη διεκπεραίωση της πληρωμής και για επικοινωνία σχετική με τη σύμβαση, όπως απαντήσεις σε ερωτήσεις και παράπονα. Ως εκ τούτου, τα δεδομένα σας είναι αναγκαία για την εκτέλεση της σύμβασης, ειδικά για την υλοποίηση της παραγγελίας σας. Στις φόρμες υποδεικνύεται ποια στοιχεία είναι υποχρεωτικά και ποια προαιρετικά.
Επεξεργασία δεδομένων βάσει συγκατάθεσης με νομική βάση το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. α) GDPR:
Χρήση των δεδομένων σας για διαφημιστικούς και αναλυτικούς σκοπούς: Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας κατόπιν συγκατάθεσής σας για να επικοινωνούμε μαζί σας για διαφημιστικούς σκοπούς (ενημερωτικά δελτία, έρευνες ικανοποίησης πελατών, ειδοποιήσεις διαθεσιμότητας) μέσω email. Αν μας δώσετε συγκατάθεση, εξατομικεύουμε το περιεχόμενο των newsletter σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, με βάση τη συγκατάθεσή σας, για να σας προβάλλουμε διαφήμιση βάσει ενδιαφερόντων στηριζόμενη στα cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα μας και στις ιστοσελίδες των διαφημιστικών μας συνεργατών. Χρησιμοποιούμε επίσης, με τη συγκατάθεσή σας, cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες που μας επιτρέπουν να προσφέρουμε ορισμένες λειτουργίες ευχρηστίας καθώς και να αναλύουμε τη χρήση της ιστοσελίδας ώστε να μετράμε και να βελτιώνουμε την απόδοσή της. Περισσότερες πληροφορίες για τη χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών θα βρείτε στις ρυθμίσεις cookies μας.
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για χρήση των δεδομένων σας για διαφημιστικούς και αναλυτικούς σκοπούς ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον. Για διαφημιστικά email, μπορείτε να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο απεγγραφής που περιλαμβάνεται στα αντίστοιχα μηνύματα ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@aromachich.it ή στη διεύθυνση που αναφέρεται στην ενότητα 1 της παρούσας πολιτικής απορρήτου. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών στις ρυθμίσεις cookies.
Επεξεργασία δεδομένων για την τήρηση νομικών υποχρεώσεων με νομική βάση το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. γ) GDPR:
Ασφάλεια δεδομένων: Κατά τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, οφείλουμε να τηρούμε νομικές υποχρεώσεις. Σε αυτές περιλαμβάνεται, μεταξύ άλλων, η υποχρέωση διασφάλισης της ασφάλειας των δεδομένων σας κατά τη χρήση του καταστήματος. Για τον σκοπό αυτό ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας στο πλαίσιο μέτρων για τη διασφάλιση της ασφάλειας δεδομένων.
Υποχρεώσεις τήρησης αρχείων: Επιπλέον, οφείλουμε να διατηρούμε ορισμένα δεδομένα (π.χ. εμπορικές επιστολές και αποδείξεις) για νομικά προβλεπόμενη περίοδο. Τέτοια δεδομένα μπορούν να διαγραφούν μόνο μετά τη λήξη των προβλεπόμενων περιόδων διατήρησης, ακόμη και αν υπάρχει αίτημα διαγραφής.
Επεξεργασία δεδομένων βάσει έννομου συμφέροντος με νομική βάση το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. στ) GDPR:
Παρακάτω θα βρείτε πληροφορίες για επεξεργασίες δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων διαβιβάσεων, που πραγματοποιούμε βάσει του έννομου συμφέροντός μας στον εκάστοτε σκοπό επεξεργασίας, όπως περιγράφεται αναλυτικότερα. Η επεξεργασία λαμβάνει χώρα μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίος για την επιδίωξη των εννόμων συμφερόντων μας ή τρίτου και δεν υπερισχύουν τα δικά σας συμφέροντα, δικαιώματα και ελευθερίες. Αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες για τη στάθμιση συμφερόντων που διενεργήσαμε, επικοινωνήστε στη διεύθυνση της ενότητας 1 της παρούσας πολιτικής.
Αποθήκευση δεδομένων πρόσβασης σε αρχεία καταγραφής διακομιστή: Όταν επισκέπτεστε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αποθηκεύουμε δεδομένα πρόσβασης στα λεγόμενα server log files, όπως το όνομα του ζητούμενου αρχείου, την ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, τον όγκο των μεταφερθέντων δεδομένων και τον πάροχο. Εφόσον επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα, η επεξεργασία βασίζεται στο υπέρτερο έννομο συμφέρον μας για την ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας και τη βελτίωση της προσφοράς μας.
Προτίμηση χώρας και γλώσσας: Κατά την πρώτη πρόσβασή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή αν διαγράψετε το cookie προτίμησης χώρας, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τη χώρα που αφορά την παραγγελία σας και ενδεχομένως γλώσσα για τη χώρα αυτή, ώστε να εμφανίζονται οι τιμές στο σχετικό νόμισμα. Με βάση τη διεύθυνση IP, μπορούμε επίσης να προτείνουμε κατάλληλες χώρες μέσω αναδυόμενου παραθύρου, τις οποίες καθορίζει ο πάροχός μας ως πιθανή περιοχή παράδοσης. Η επεξεργασία βασίζεται στο υπέρτερο έννομο συμφέρον μας να παρέχουμε μια φιλική προς τον χρήστη ιστοσελίδα.
Συστάσεις προϊόντων: Αν παραγγείλετε αγαθά από εμάς, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να σας αποστείλουμε πληροφορίες για παρόμοια προϊόντα. Αυτό βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να σας κάνουμε κατάλληλες προτάσεις. Μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας για τους διαφημιστικούς αυτούς σκοπούς ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον. Για τον σκοπό αυτό, μπορείτε να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο απεγγραφής στα αντίστοιχα μηνύματα ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@aromachic.net ή στη διεύθυνση που αναφέρεται στην ενότητα 1 της παρούσας ενημέρωσης απορρήτου.
Πιστωτικός έλεγχος και πρόληψη απάτης: Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να μειώσουμε τον κίνδυνο αθέτησης πληρωμών και απάτης στις διαδικτυακές παραγγελίες και τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, ιδίως αν επιλέξετε πληρωμή με τιμολόγιο. Αυτό βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να προστατευόμαστε εμείς και οι πελάτες/χρήστες από κατάχρηση των δεδομένων σας, ειδικά μέσω δόλιων παραγγελιών. Για τον σκοπό αυτό επεξεργαζόμαστε ιδίως δεδομένα συσκευής και πρόσβασης καθώς και δεδομένα αγοράς και πληρωμής. Συνεργαζόμαστε με παρόχους υπηρεσιών πιστωτικού ελέγχου και πρόληψης απάτης που μας παρέχουν πιστωτικά δεδομένα, όπως πληροφορίες για την αξιολόγηση κινδύνου που καθορίζουν οι πάροχοί μας για το πρόσωπό σας. Η επεξεργασία των δεδομένων σας για τους σκοπούς αυτούς είναι αναγκαία για την εκτέλεση της σύμβασης και χωρίς τα δεδομένα ενδέχεται να μην μπορούμε να εκτελέσουμε την παραγγελία σας. Μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας για αυτούς τους σκοπούς ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον, επικαλούμενοι λόγους που απορρέουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Για τον σκοπό αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο support@aromachich.it ή στη διεύθυνση που εμφανίζεται στην ενότητα 1 της παρούσας ενημέρωσης απορρήτου.
- Με ποιον κοινοποιούνται τα δεδομένα μου;
Ακόμα και όταν κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε παρόχους υπηρεσιών, διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα σας επεξεργάζονται, προστατεύονται και διαβιβάζονται σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.
Διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας στα ακόλουθα μέρη για τους αντίστοιχους σκοπούς:
Αποστολή
Στο πλαίσιο εκτέλεσης της παραγγελίας σας και για την παράδοση των δεμάτων, διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε εταιρείες αποστολής ή μεταφοράς, στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παράδοση των παραγγελθέντων αγαθών.
Η διαβίβαση είναι αναγκαία για την επεξεργασία της παραγγελίας σας και ως εκ τούτου για την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεών μας, βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. β) GDPR.
Πιστωτικός έλεγχος
Αν αποφασίσετε αγορά με πίστωση/τιμολόγιο, έχουμε έννομο συμφέρον να αξιολογήσουμε τους συναφείς οικονομικούς κινδύνους πριν από τη σύναψη της σύμβασης. Αν επιλέξετε «αγορά με τιμολόγιο», διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας (όνομα, διεύθυνση και ενδεχομένως ημερομηνία γέννησης) για σκοπούς πιστωτικού ελέγχου, αξιολόγησης κινδύνου αθέτησης βάσει μαθηματικο-στατιστικών διαδικασιών με χρήση δεδομένων διεύθυνσης και για επαλήθευση διεύθυνσης (έλεγχος δυνατότητας παράδοσης) σε χρηματοοικονομικό πάροχο. Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. στ) GDPR. Η διαβίβαση βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να διασφαλίσουμε τη φερεγγυότητά σας κατά την αγορά με τιμολόγιο.
Πρόληψη απάτης
Διενεργούμε έλεγχο απάτης για παραγγελίες και διαβιβάζουμε τα δεδομένα παραγγελίας σας στους παρόχους υπηρεσιών μας για τον σκοπό αυτό. Αν μια παραγγελία χαρακτηριστεί ως επικίνδυνη βάσει του ελέγχου, ενδέχεται να ακυρωθεί.
Για αγορά με τιμολόγιο ή πληρωμή μέσω Stripe, διαβιβάζουμε τα δεδομένα της παραγγελίας σας (όνομα, διεύθυνση, φύλο, ημερομηνία γέννησης, αξία καλαθιού, ώρα παραγγελίας, IP, μέθοδος πληρωμής) σε πάροχο υπηρεσιών που εδρεύει στην Ευρώπη για σκοπούς πρόληψης απάτης.
Αν επιλέξετε πληρωμή με πιστωτική κάρτα, διαβιβάζουμε τα δεδομένα της παραγγελίας σας σε πάροχο υπηρεσιών που εδρεύει στην Ευρώπη. Στον έλεγχο απάτης του παρόχου αυτού χρησιμοποιούνται τιμές πιθανότητας, βάσει των οποίων αναγνωρίζονται παραγγελίες που ενέχουν κίνδυνο απάτης για εμάς. Περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο που ο πάροχος επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα μπορείτε να λάβετε από εμάς ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας της ενότητας 1. Αν δεν συμφωνείτε με τη διαβίβαση στον πάροχο αυτό, χρησιμοποιήστε άλλη μέθοδο πληρωμής.
Η νομική βάση για τις διαβιβάσεις αυτές είναι το έννομο συμφέρον μας στην αποτροπή περιστατικών απάτης σε βάρος σας ή σε βάρος μας, άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. στ) GDPR.
Εισπράξεις οφειλών
Εάν υπάρχουν ανεξόφλητες απαιτήσεις από τις παραγγελίες σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email με νέο αίτημα πληρωμής. Αν δεν συμμορφωθείτε παρότι υπάρχει νόμιμη αξίωση, ενδέχεται να αναθέσουμε την επιδίωξη της απαίτησης σε πάροχο υπηρεσιών είσπραξης, στον οποίο διαβιβάζουμε τα δεδομένα παραγγελίας και επικοινωνίας σας για τον σκοπό αυτό.
Η νομική βάση για τη διαβίβαση αυτή είναι η αναγκαιότητά της για την εκτέλεση της σύμβασης, άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. β) GDPR.
Newsletter, εξατομικευμένες συστάσεις προϊόντων και έρευνες
Χρησιμοποιούμε πάροχο υπηρεσιών για την τεχνική διαχείριση της αποστολής newsletter και εξατομικευμένων συστάσεων προϊόντων καθώς και εξατομικευμένων μηνυμάτων μέσω email, βάσει συμπεριφοράς χρήσης.
Χρησιμοποιούμε επίσης πάροχο υπηρεσιών για τη διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης πελατών, ώστε να λαμβάνουμε ανατροφοδότηση, π.χ. σχετικά με την αναγνωρισιμότητα της μάρκας και των προϊόντων μας.
Οι συνεργάτες μας επεξεργάζονται τα δεδομένα σας αποκλειστικά σύμφωνα με τις οδηγίες μας και για λογαριασμό μας. Έχουμε διασφαλίσει συμβατικά ότι οι συνεργάτες μας συμμορφώνονται με όλους τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Η έκταση των διαβιβαζόμενων δεδομένων περιορίζεται στο απολύτως αναγκαίο. Η διαβίβαση λαμβάνει χώρα βάσει του άρθρου 28 παρ. 1 GDPR.
Επιπλέον, στο πλαίσιο της χρήσης λειτουργιών εντοπισμού στην ιστοσελίδα μας, διαβιβάζουμε περαιτέρω δεδομένα για διαφημιστικούς σκοπούς σε τρίτους. Περισσότερες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των επιλογών ρύθμισης, θα βρείτε στις ρυθμίσεις cookies μας.
- Θα διαβιβαστούν τα δεδομένα μου σε τρίτη χώρα;
Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών και τις εταιρείες του ομίλου μας στους οποίους διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε αυτές τις χώρες, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ενδέχεται να μην είναι συγκρίσιμη με αυτήν του GDPR. Ιδίως, οι κρατικές αρχές ενδέχεται να έχουν δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας χωρίς να διαθέτετε αποτελεσματικά ένδικα μέσα. Μια τέτοια διαβίβαση πραγματοποιείται μόνο αν η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει επιβεβαιώσει επαρκές επίπεδο προστασίας (άρθρο 45 παρ. 1 GDPR) ή αν μας έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση για διαβίβαση των δεδομένων σας σε αποδέκτες εκτός ΕΟΧ (άρθρο 49 παρ. 1 στοιχ. α) GDPR). Διαφορετικά, διασφαλίζουμε κατάλληλο επίπεδο προστασίας μέσω συμβατικών, τεχνικών και/ή οργανωτικών μέτρων (ιδίως με συμφωνία Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών ΕΕ καθώς και πρόσθετων μέτρων και επαναλαμβανόμενων ελέγχων). Περισσότερες πληροφορίες και αντίγραφα των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών ΕΕ μπορείτε να λάβετε από εμάς χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας της ενότητας 1 της παρούσας ενημέρωσης απορρήτου.
- Για πόσο διάστημα θα αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;
Τα δεδομένα σας θα αποθηκεύονται σύμφωνα με το άρθρο 5 παρ. 1 στοιχ. ε) GDPR για όσο διάστημα απαιτείται νομικά ή για όσο τα χρειαζόμαστε για τους σκοπούς της ενότητας 4. Στη συνέχεια, η επεξεργασία θα περιορίζεται ή τα δεδομένα θα διαγράφονται, σε συμμόρφωση με τις αρχές της ελαχιστοποίησης και του περιορισμού αποθήκευσης.
Αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις περιόδους διαγραφής και διατήρησης, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση της ενότητας 1 της παρούσας ενημέρωσης απορρήτου.
- Ποια δικαιώματα προστασίας δεδομένων μπορώ να ασκήσω ως υποκείμενο;
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων, όπως περιγράφονται αναλυτικότερα παρακάτω. Για τον σκοπό αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε χρησιμοποιώντας τα στοιχεία της ενότητας 1 της παρούσας ενημέρωσης απορρήτου.
Δικαίωμα πρόσβασης
Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σύμφωνα με το άρθρο 15 GDPR σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργαζόμαστε. Στο αίτημα πρόσβασης, θα πρέπει να εξειδικεύετε τις ανησυχίες σας ώστε να διευκολύνεται η συλλογή των αναγκαίων δεδομένων. Σημειώστε ότι το δικαίωμα πρόσβασης ενδέχεται να περιοριστεί σε ορισμένες περιπτώσεις βάσει νόμου (ιδίως § 34 BDSG).
Δικαίωμα διόρθωσης
Αν οι πληροφορίες που σας αφορούν δεν είναι (ή δεν είναι πλέον) ακριβείς, μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση σύμφωνα με το άρθρο 16 GDPR. Αν τα δεδομένα σας είναι ελλιπή, μπορείτε να ζητήσετε τη συμπλήρωσή τους.
Δικαίωμα διαγραφής
Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό τις προϋποθέσεις του άρθρου 17 GDPR. Το δικαίωμα διαγραφής εξαρτάται, μεταξύ άλλων, από το αν τα δεδομένα που σας αφορούν εξακολουθούν να είναι αναγκαία για την εκπλήρωση συμβατικών ή νομικών υποχρεώσεων.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Έχετε δικαίωμα, βάσει του άρθρου 18 GDPR, να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων που σας αφορούν.
Δικαίωμα εναντίωσης
Έχετε δικαίωμα, σύμφωνα με το άρθρο 21 GDPR, να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν για λόγους που προκύπτουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας. Ωστόσο, ενδέχεται να μην είναι πάντα δυνατό να ικανοποιηθεί η εναντίωση, π.χ. αν νομικές διατάξεις μας υποχρεώνουν να επεξεργαστούμε τα δεδομένα. Αν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης, μπορείτε να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή (άρθρο 21 παρ. 2 GDPR).
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρχή προστασίας δεδομένων
Δεσμευόμαστε να συνεργαστούμε μαζί σας για την εξεύρεση δίκαιης λύσης σε τυχόν παράπονα σχετικά με την προστασία δεδομένων.
Ανεξαρτήτως τούτου, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων, ιδίως στο κράτος μέλος της ΕΕ της κατοικίας σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου της φερόμενης παράβασης, αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία.
Email: support@aromachic.net